欢迎您使用山东省通信公司提供的互联网接入业务！山东省通信公司具有多种接入互联网的方式
供您选择，丰富的网络资源和优质服务质量将竭诚为您服务！ 

                                 用户须知

1、 为节省您的宝贵时间，请您在安装宽带业务之前，将您的电脑操作系统和上网卡驱动程序安装
好，我们公司安装人员到现场后，将上网设备（ADSL）调测好，并将PPPOE帐号在您的电脑中设置
好，并调通网络，为用户演示上网过程。并请您将PPPOE用户名密码记录下来，，以备您的电脑重新
格式化时自行设置即可。
2、 为了使您的电脑上网后，不受到病毒的攻击，请安装防病毒软件，如：瑞星杀毒软件、
KV3000、金山毒霸等，并随时在网上升级你的软件，使您的机器得到很好的保护。
3、 如果您的电脑不能上网，请首先检查MODEM的线路灯是否常亮，（正常情况为常亮），如果拨号
提示为“错误691”或“密码错误”等字样，请检查PPPOE用户名密码；如果拨号提示为“错误678”
等字样，请检查modeng与网卡连接是否正常；；如果拨号提示为“错误676”等字样提示，请检查网
卡是否正常使用；其他情况可以请拨打邹平网通分公司4322345障碍台，请公司派人查找原因，并予
以解决。
4、 请您在邹平网通公司规定时间内交纳月使用费。交费日期在本月的26日到下月的25日之间，交纳
的是上月21日到本月20日产生的费用，依照《中华人民共和国电信条例》第三十五条规定，对逾期交
纳者从下月26日起按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳使用费用
的用户暂停向其提供服务，在结清欠费和违约金的24小时内，恢复暂停的服务；90日内仍末补交使用
费用和违约金的，我们公司将终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。

如果您的业务在使用过程中，需要帮助和业务咨询请拨打10060号，将为您提供优质的咨询服务。